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Twitter en la empresa

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Hablar del uso de Twitter en el marco de la estrategia comercial es hacerlo con una visión a largo plazo dentro del plan de marketing de la empresa y hablar de planificación es hacerlo de estrategia en tanto en cuanto es esta disciplina la que ayudará a la organización a proyectarse en el futuro.

Muchas veces, como consecuencia de la abducción del marketing que padecen muchas empresas, se olvida que las redes sociales deben formar parte de la propia planificación comercial de la empresa, porque, de lo contrario, se tendría una gestión paralela e independiente que poco o nada podría contribuir a los objetivos generales de la empresa.

De nada serviría conocer el manejo de la red social si se la mantiene al margen de la propia gestión empresarial, de la misma forma que de nada serviría conocer la automatización de los procesos a través de herramientas dejando de lado su propia filosofía de uso, mucho más sólida ante los impredecibles cambios del entorno.

Por ese motivo, en este capítulo se va a adaptar el análisis estratégico comercial al entorno digital y, en concreto, a través del uso de Twitter. Para ello, se partirá del análisis de situación que se debe realizar en social media para después llevar a cabo un análisis del entorno apoyado en Twitter como herramienta para la investigación de mercados.

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Objetivo del curso online

  • Está orientado a adquirir los conocimientos necesarios que llevan a comprender el uso de las redes sociales en las organizaciones. Le ayudará a comprender las ventajas del uso de las redes sociales en el área comercial o de marketing y le permitirá asumir los conocimientos necesarios para aprender el manejo de la red social y de microbloggin Twitter. Podrá identificar y gestionar los distintos perfiles que interactúan en la red social de Twitter e integrará Twitter en el desarrollo del Plan de Marketing en Redes Sociales. Además, obtendrá los conocimientos para la elaboración y gestión del Plan de Reputación Digital y gestionará métricas de medición en Twitter para el cálculo y análisis del retorno de la inversión.

¿A quién se dirige?

  • El curso online de Twitter para Empresas va dirigido a profesionales y estudiantes de marketing, comunicación, así como a empresarios que estén interesados en actualizar sus conocimientos teórico-prácticos a través del aprendizaje de una de las redes sociales más utilizadas e influyentes en el mundo para el desarrollo de planes de marketing en la red mediante el plan de marketing digital, complemento del plan de marketing tradicional.

¿Para qué le sirve este título?

  • Este Certificado le permitirá gestionar, de forma profesional, Twitter para la elaboración del Plan de Marketing en Medios Sociales. Además, a través del conocimiento de la gestión de la reputación y métricas, Twitter para empresas capacita para el control y análisis de resultados, permitiendo la medición y cuantificación de las acciones descritas en el Plan de Marketing en Medios Sociales.
Valores añadidos del Curso online
  • Se trata de una formación ideal para las personas que sin conocimientos previos deseen adquirir una buena base en la gestión de la red social de Twitter.  Fundamentalmente, al tratarse de contenidos que son permanentemente actualizados, le permitirá a los profesionales que ya trabajan en el sector, actualizar y profundizar en aspectos específicos de sus funciones laborales diarias.
  • El alumno dispone de 11 temas que le servirán para tomar tablas y tendrá a su disposición de ejercicios de repaso para afianzar los contenidos.
  • Podrá descargarse los manuales en PDF para poder imprimirlos cuando lo desee.
  • Las lecciones son multimedia y gracias a ello el alumno asumirá los conocimientos de forma más amena.
 

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