El principio fundamental y por el cuál hemos decidido impartir este curso,
es que los vendedores estrella no nacen
pero si pueden hacerse si siguen ciertas conductas.
La diferencia entre vender y no vender,
podríamos achacarlo al talento natural de unos sobre otros.
En términos conductuales,
diremos que los vendedores de élite hacen ciertas cosas,
que son medibles y detectables,
que no hacen los vendedores medios
Si hacemos una pequeña comparación con el mundo del alto rendimiento deportivo,
ningún número 1 aceptará la idea de que su éxito se debe a su talento,
y no a ciertas conductas que otros deportistas de menos éxito
no han sido capaces de llevar a cabo.