La Comunicación y el Lenguaje no Verbal para el éxito de la Venta

En este curso estudiaremos los elementos que intervienen en el proceso de la Entrevista Comercial, y veremos las herramientas para prepararnos personalmente para afrontar con éxito el desarrollo de la actividad comercial, y específicamente de la entrevista comercial.

La comunicación es esencial en cualquier actividad humana. Por eso, seguramente, la capacidad de comunicación persuasiva, para influir sobre los demás (los clientes, el personal, los demás miembros del equipo, el público, etc.) es una de las características más buscadas en un profesional actualmente.

Este curso especializado en Comunicación Persuasiva está concebido para brindar al participante los conocimientos, las técnicas y las herramientas necesarias para poder influir con efectividad sobre los demás, en cualquier que sea el ámbito de aplicación.

El curso incluye numerosos vídeos de rol play que permiten visualizar situaciones prácticas en las que se analizan las claves de las conductas adecuadas y aquellas que no lo son para la eficacia persuasiva.

– Comprender en qué consiste la comunicación y cuáles son los elementos clave de su eficacia persuasiva.
– Desarrollar habilidades de comunicación persuasiva en la relación con los demás, cualquiera que sea el ámbito de dicha relación.
– Entender las leyes fundamentales que gobiernan nuestra comunicación, y cómo utilizarlas en la práctica para la eficacia persuasiva.
– Dominar las claves del lenguaje no verbal.
– Perder el miedo escénico ante el auditorio.
– Utilizar el lenguaje verbal y no verbal para persuadir en cualquier situación.
– Aprender a planificar y exponer una presentación de éxito.
– Desarrollar las habilidades para optimizar la comunicación con los demás miembros del equipo.
– Comprender e identificar los elementos fundamentales de la negociación de los acuerdos.
– Analizar el origen y causas de los conflictos, así como el impacto interno y externo desde diferentes perspectivas.
– Comprender y aplicar el arte y la ciencia de solucionar problemas de manera conjunta entre las partes negociadoras.
– Aprender a utilizar los elementos clave que permiten ganar un debate o discusión pública.