Comunicación oral y escrita en la empresa. ADGG0408 – Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos, rótulos u otros documentos de información análogos, mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos.
Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial, transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales rutinarios, de organizaciones e interlocutores tipo.
Utilizar técnicas básicas de comunicación telefónica y telemática para proporcionar información operativa, aplicando los protocolos y pautas de imagen corporativa tipo en la actuación empresarial
60€
1. La comunicación oral
2. La comunicación escrita
3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
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